Los Upsells y Downsells son en muchas ocasiones, los elementos clave en la rentabilidad de un negocio. 

McDonalds puede ofrecer hamburguesas a 1 euro porque sabe que un porcentaje importante de los clientes acabarán añadiendo bebida y patatas a su hamburguesa.

En esta lección veremos una serie de vídeos para entender cómo funcionan estas estrategias y cómo puedes implementarlas en tu negocio.